Ошибки в квитанциях за отопление: как проверить и добиться перерасчета -

Если в платежках за отопление выявлены завышенные суммы, следует обратиться в управляющую компанию для перерасчета. Если УК бездействует, необходимо жаловаться в Госжилинспекцию и Роспотребнадзор. А если и это не помогло — идти в суд

Подписывайтесь на наши соцсети в

«Максе»

ВКонтакте

В присылаемых собственникам квартир квитанциях за отопление управляющие компании могут допускать ошибки. Это может привести к значительным переплатам. Впрочем, не всегда большая цифра говорит о невнимательности УК или каком-либо сбое. Странную платежку надо внимательно изучить и попытаться найти ошибку, пишет портал Ura.ru.

Оглавление

Большие суммы за отопление как ошибка в расчетах

Главная причина высоких сумм за отопление— неверно указанная общая площадь квартиры. Расхождение может быть в несколько квадратных метров, но в итоге это оборачивается серьезными переплатами. Особенно если эта ошибка в квитанции будет обнаружена не сразу.

Площадь квартиры должна быть точно такойже, как в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН) или техническом паспорте дома. При этом надо помнить, что балконы, лоджии, веранды и террасы в общую площадь для расчета платы за отопление не включаются, говорится в публикации.

К ошибкам при начислении платы также относятся:

применение нормативов, не утвержденных для конкретного региона, особенно если в доме нет общедомового прибора учета тепла (ОДПУ);
использование устаревшей или завышенной ставки тепловой энергии;
использование ошибочных данных индивидуальных или общедомовых приборов, а также учет показателей за неверный расчетный период.

Как проверить правильность начислений и куда обращаться за перерасчетом

Если в квартире стоит индивидуальный счетчик, надо записывать его показания каждый месяц и сверять их с тем, что напечатано в присылаемой квитанции. Если в платежке значатся не показания счетчика, а только норматив, это уже повод спросить у управляющей компании, откуда взялись такие цифры.

Чтобы контролировать расходы на отопление, можно запросить в УК следующие сведения:

примененная формула расчета;
площадь квартиры;
объем тепла на общедомовые нужды;
действующий тариф.

Куда жаловаться

Если УК бездействует и не проводит перерасчет— это повод пожаловаться в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). Если в ГЖИ не помогли, необходимо обратиться в Роспотребнадзор, который проверит качество услуг.

Если все вышеперечисленные инстанции пройдены, но эффект не получен, следует подать иск в суд. Для этого надо собрать следующие документы: